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ご注文・メールでのお問い合わせはお休み中でも24時間受け付けておりますが、ご注文確認メールの返信、商品の発送は翌営業日以降となります。

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販売業者	キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社
運営責任者	DS(ダイレクトセールス)事業部　佐橋　健
住所	〒105-0003 東京都港区西新橋2-34-4　KCビル
電話番号	フリーダイヤル：0120-250-902
FAX番号	フリーダイヤル：0120-039-548
メールアドレス	info@key-eshop.com
URL	http://www.key-eshop.com
商品以外の必要代金	・消費税　8% ・銀行でお支払いの場合振込手数料・代金引換手数料　:お届け先1ヵ所につき270円(税込) ※商品代金3,780円(税込)以上のお買い上げの場合は、代金引換手数料を無料とさせていただきます。・配送料　:お届け先1ヵ所につき540円(税込) ※商品代金3,780円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。 ※お届け先は日本国内に限ります。(海外へのお届けは承っておりません) ・包装・熨斗料金　:108円(税込)　※簡易包装の場合は無料です。
注文方法	■当サイトにて注文される場合会員登録が必要になります。会員登録されている方は、あらかじめログインをお願いいたします。未だされていない方は、新規会員登録手続きを行っていただきますようお願いいたします。 ※ご注文の際にご不明な点がございましたら、電話・メールにてお問合せ下さい。 ※当ショップでは、賞味期間が表示の50%以上残っている商品を販売しています。
支払方法	次のいづれかの方法をご利用いただけます。・代金引換(手数料270円) ・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX・DC) ・コンビニエンス(手数料弊社負担) ・銀行振込(手数料お客様負担)
支払期限	・代金引換　商品受け取り時に宅配業者にお支払ください・クレジットカード各クレジットカード会社の規定に基づくお支払日・コンビニエンス前払い・銀行振込前払い
引渡し時期	【代金引換・クレジットカード】　・ご注文確認メールを差し上げてから一週間以内に発送手配をおこないます。【コンビニエンス・銀行振込】　・ご入金確認後、一週間以内に発送手配をおこないます。 ※やむをえない事情でこれより遅れる場合がメール・電話等でご連絡いたします。
返品・交換について	・お申込の商品と異なる場合、あるいは配送途上での破損の場合は弊社にて送料を負担いたします。着払いにて返送ください。交換させていただきます。ご連絡いただいたのち8日以内に返送をお願いいたします。・コーヒー・食品・飲料などについては、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。・コーヒー・食品・飲料以外の商品は未開封、未使用の商品のみ返品をお受けいたします。ご連絡をいただいたのち8日以内に返送ください。・お客様ご都合による返品・交換の場合の費用はお客様負担となります。　①返品・交換の為の送料　②返金の為の費用、手数料 ※商品到着後8日を過ぎた返品・交換はご容赦ください。