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よくあるご質問
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ギフト（ご贈答）について
Ｑ．１
商品を贈答（ギフト）として注文できますか。
Ｑ．２
登録してある名前ではなく違う名前（ご主人・会社名・など）で贈れますか。
Ｑ．３
包装していただけますか。
Ｑ．４
熨斗は付けていただけますか。
Ｑ．５
贈答先がたくさんあり、一軒ずつ登録するのが面倒です。
Ｑ．１ 商品を贈答（ギフト）として注文できますか。
Ａ
できます。
新規配送先登録でご贈答先を登録してください。
但し、御中元・お歳暮用などのギフト商品以外の通常商品の場合、化粧箱のご用意がございませんので通常発送用の専用段ボールでのお届けになります。
Ｑ．２ 登録してある名前ではなく違う名前（ご主人・会社名・など）で贈れますか。
Ａ
登録名以外でも贈ることはできます。
登録してあるお名前以外で贈る場合、「ご意見・ご要望」欄に明記してください。
但し、ご利用明細書はご登録者の方にお届けになります。
Ｑ．３ 包装していただけますか。
Ａ
簡易包装（無料）もしくは完全包装（有料）を選べます。
但し、包装を遠慮いただいている商品、もしくは箱が大きかったり包装に適さない場合は包装をご容赦いただく場合がございます。
・完全包装・熨斗・お名前明記の場合 【１０５円】手数料として別途ご負担いただきます。
・簡易包装・熨斗無しの場合 【無 料 】
Ｑ．４ 熨斗は付けていただけますか。
Ａ
お付けすることはできます。
通常の熨斗及び お名前を明記いたしますと完全包装・名入れ扱いとなり【１０５円】手数料として別途ご負担いただきます。
尚、短冊熨斗、名前明記無しの場合は無料です。
Ｑ．５ 贈答先がたくさんあり、一軒ずつ登録するのが面倒なので別の方法はありますか。
Ａ
できましたら、ご贈答先ごとにご登録をお願いいたします。
尚、別途E-mailにエクセル、ワードで作成しましたリストを添付してお申込み頂いても結構です。
但し、e-mailでお申込の場合、通販倶楽部イキイキe-shopの購入履歴には反映されませんのでご理解のうえお申込ください。
「よくある質問」でご質問は解決しましたか。
解決しなかった場合はお問合せ窓口よりお問合せください。
お問合せは：
ＫＥＹＣＯＦＦＥＥ通販倶楽部
TEL
0120-250-902（平日の9:00〜17:00）
IP番号・携帯電話からは
03-3433-6561
FAX
0120-039-548
IP番号からのFAX
03-5401-2870
E-mail
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