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よくあるご質問・FAQ


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Q&A

お客さまID・パスワードについて
 
Q.1 パスワードを忘れてしまったので教えていただけますか。
Q.2 ユーザーIDを忘れてしまったので教えていただけますか。
Q.3 お客様IDとパスワードを変更したいのですが。

Q.1 パスワードを忘れてしまったので教えていただけますか。


パスワードをお忘れの場合は下記からお問合わせください。
ご登録の連絡先電話番号とお客様IDを入力し送信をクリックすると、登録されていますEメールアドレスにパスワードを送信します。

→こちらからお問合わせ下さい

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Q.2 お客様IDとパスワードを忘れてしまったので教えていただけますか。


お客様IDとパスワードをお忘れの場合は下記からお問合わせください。
確認後、登録のお客様IDとシステムが生成するパスワードを登録のEメールアドレスに送信いたします。
ご案内しましたお客様ID・パスワードで一旦、マイページに入っていただき、後にお客様ご自身でお好きなIDとパスワードに変更することができます。

→こちらからお問合わせ下さい

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Q.3 お客様IDとパスワードを変更したいのですが。


お客様のID・パスワードでマイページにアクセスしていただきますと、お客様ご自身でお好きなIDパスワードに変更することができます。

→マイページはこちらから

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  「よくある質問」でご質問は解決しましたか。
解決しなかった場合はお問合せ窓口よりお問合せください。
   
 
【製品に関するお問合せ】
お問合せは:キーコーヒー(株)お客様センター
TEL フリーダイヤル0120-192-008(平日の9:00〜17:00)
E-mail お問合せはこちらから
 
 
【ご注文・システムに関するお問合せ】
お問合せは:KEYCOFFEE通販倶楽部
TEL フリーダイヤル0120-250-902(平日の9:00〜17:00)
FAX フリーダイヤル0120-039-548
E-mail info@key-eshop.com
運営者:キーコーヒーコミュニケーションズ(株)
 

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